Haïti : Lovely François, nouvelle Directrice générale de l’ONA, entre défis et modernité

La ministre par intérim des Affaires sociales et du Travail, Sandra Paulemon, a procédé ce mardi 24 mars 2026 à l’installation de Lovely François à la tête de l’Office national d’assurance-vieillesse (ONA). La cérémonie s’est déroulée à la direction générale de l’institution, à Pétion-Ville, en présence d’employés, de responsables publics, de cadres administratifs et de représentants des médias.

Ainsi, Lovely François remplace Ronald Bazile, en fonction depuis février 2025. Cette transition intervient dans un contexte marqué par de fortes attentes en matière de réforme et d’amélioration des services de sécurité sociale.

Dès son entrée en fonction, la nouvelle Directrice Générale a présenté les grandes lignes de son action. Elle entend recentrer l’ONA sur sa mission de service public, avec une attention particulière portée aux assurés et aux retraités. Dans cette dynamique, elle a insisté sur la nécessité d’une gestion rigoureuse, fondée sur la transparence et les résultats.

Par ailleurs, elle a remercié le Premier ministre Alix Didier Fils-Aimé pour la confiance accordée, tout en saluant les orientations du ministère des Affaires sociales. Dans la foulée, elle a structuré sa vision autour de trois priorités majeures.

D’abord, Lovely François prévoit la réalisation d’un audit complet afin de renforcer la transparence et d’assurer une meilleure traçabilité des fonds. Ensuite, elle entend améliorer la qualité des services, notamment en réduisant les délais de traitement et en facilitant l’accès aux prestations. Enfin, elle souhaite élargir la couverture sociale, en intégrant davantage de travailleurs, y compris ceux du secteur informel.

Dans le même temps, elle a annoncé le renforcement de programmes existants, dont « ONA Police » et « ONA Fanm », ainsi que le lancement d’initiatives en faveur des groupes les plus vulnérables. Sur le plan opérationnel, la nouvelle direction prévoit aussi la sécurisation des investissements, l’informatisation des services et une gestion plus efficace des ressources. À moyen terme, elle envisage de doter chaque travailleur d’une carte de sécurité sociale.

Quant aux cent premiers jours, ils seront consacrés à un diagnostic approfondi afin d’identifier les priorités d’action.

De son côté, le bilan de Ronald Bazile a été présenté à travers un discours lu par le responsable de communication Harry Johny Juste. Plusieurs initiatives ont été mises en avant, notamment le plan de développement des carrières et le programme « ONA Kredi Espwa », qui a suscité l’intérêt de partenaires internationaux.

En outre, l’ancien directeur a évoqué l’informatisation progressive de l’institution et la création d’une chaire de droit dédiée à la protection sociale. Il a également annoncé que l’ONA sera distingué le 26 mars prochain au Brésil.

Intervenant au nom du gouvernement, Sandra Paulemon, représentant le ministre des Affaires sociales et du Travail, Marc Élie-Nelson, a souligné la nécessité de moderniser l’ONA. Elle a salué les efforts de l’équipe sortante et appelé la nouvelle direction à restaurer la confiance du public. Elle a, dans le même temps, insisté sur l’importance d’améliorer la qualité des services dans un contexte de fortes attentes sociales.

Au final, cette passation de pouvoir intervient à un moment stratégique. L’ONA est appelé à remplir sa mission dans la protection sociale en Haïti, alors que l’institution fait face à des défis liés à la gouvernance, à la couverture des assurés et à la qualité des prestations. La nouvelle direction est désormais attendue sur des résultats concrets, dans un environnement marqué par des contraintes économiques et sociales persistantes.

Mederson Alcindor

Haiti Press Network (HPN)